Informativa sulle spedizioni

I tempi di consegna sono condizionati dalle aree di destinazione dei prodotti.
ITALIA (DDP): la consegna è indicativamente prevista entro tre (3) giorni dalla spedizione per il Vettore GLS, e entro due (2) giorni per il Vettore DHL.
Paesi Europei UE (DDP): la consegna è indicativamente prevista entro tre giorni lavorativi dalla spedizione. Nei Paesi Europei Extra UE (DDU): la consegna è indicativamente prevista entro tre giorni lavorativi dalla spedizione. Resto del Mondo: la consegna è indicativamente prevista fino a 3-5 giorni dalla spedizione con Servizio Express. Gli ordini inseriti il Sabato e la Domenica verranno gestiti il primo giorno lavorativo utile successivo e le tempistiche di consegna variano in base al Vettore che prende in carico la spedizione.

Costi di spedizione
I costi di spedizione sono da considerarsi extra rispetto al costo dei prodotti acquistati e le spedizioni avranno sempre un costo variabile, a carico del Cliente, nel rispetto del peso e del volume della spedizione. Per l'Italia, la spedizione è gratuita per ordini pari o superiori a 200,00€ salvo ulteriori e diverse “promozioni a termine” che Rubino Kids potrebbe segnalare su questo sito e ai Clienti inscritti alla newsletter ufficiale. Le spese di spedizione sono sempre indicate in fase di erogazione d’ordine nel carrello online del presente sito web.

Per ordini al di fuori del territorio italiano, non ci sono condizioni per cui si applichino termini di condizione gratuita.

Condizioni di consegna
Consegnata la merce, spetta al Cliente ispezionare con attenzione il pacco prima di firmare il documento di avvenuta consegna. Qualora la confezione risulti manomessa o non integra, il Cliente può firmare il documento di avvenuta consegna con riserva oppure rifiutare la consegna. Eventuali anomalie vanno tempestivamente segnalate all’Ufficio di zona del Corriere che ha consegnato la merce e a Rubinokids, inviando una e-mail al nostro customer service.
Diversamente, il Cliente può contattare l’assistenza Rubinokids mediante la ”Live Chat” integrata nel sito web per ricevere, nel minor tempo possibile, assistenza.

Qualora il Cliente rifiuti la consegna della merce, ogni spesa di spedizione necessaria per la restituzione del pacco a Rubinokids sarà dedotta dal rimborso dovuto al Cliente.

Per l'opzione "Ritira in negozio" la merce va ritirata entro 48h dalla conferma dell'ordine con il nostro CS.
Alla scadenza delle 48h, l'ordine verrà considerato nullo e gli articoli rientrati.
Ogni ordine per cui verrà selezionata l'opzione "Ritira in negozio" potrà essere solo ritirato, in box chiuso (come da spedizione standard), e in nessun modo e per nessuna ragione potrà essere provato, indossato, cambiato nel negozio fisico. 
Potrà procedere alla modalità di reso nei modi e nelle condizioni indicate nella sezione apposita: Resi & Rimborsi

 

Zone di consegna
Rubinokids.com consegna in: Italia, UE, Croazia, Islanda, Norvegia, Russia, Svizzera, Turchia, Oceania, Asia, USA, Sudamerica, Emirati, Africa.